Ticket de vol - Questions fréquemment posées

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Mes bagages sont perdus, que dois-je faire?

Tout d'abord, nous vous recommandons de toujours étiqueter vos bagages avec votre nom et votre adresse. Lorsque vous vérifiez vos bagages, vous recevrez généralement vos étiques de papier à bagages attachées à votre document de voyage ou à votre pension. Avec ceux-ci, vous devriez immédiatement, en cas de bagages perdus, signalez votre perte au comptoir "perdu et trouvé", où vous indiquez également ce qui était à l'intérieur. Habituellement, dans les 48 heures, vos bagages seront trouvés et livrés gratuitement à l'adresse souhaitée. Si vos bagages ne sont pas trouvés, une liste détaillée du contenu sera demandée et vous serez rémunéré.

Comment puis-je utiliser un fauteuil roulant?Que puis-je transporter dans mes bagages de cabine et mes bagages enregistrés?Que dois-je faire si je veux emporter des bagages supplémentaires avec moi?Que dois-je faire si mes bagages n'arrivent pas à ma destination?Quels sont les appareils spéciaux et comment puis-je les amener à mon vol?J'ai un fauteuil roulant. Quels points dois-je prendre en compte?Qu'adviendra-t-il de mes bagages pendant les vols de transfert?Quelles sont les limites des bagages à main dans les avions?Articles interdits dans les bagagesQue dois-je considérer à propos de mes bagages à main / cabine?Quelles sont les restrictions à bagages à main?Que puis-je faire dans le cas des bagages endommagés?Quels articles les passagers peuvent-ils emporter avec eux dans des bagages spéciaux?Est-il possible de transporter des animaux de compagnie?Comment puis-je transporter une poussette?Comment utiliser un fauteuil roulant manuel ou électrique?Mes bagages sont perdus, que dois-je faire?Qu'arrive-t-il à mes bagages sur les vols avec une escale?Que dois-je prendre en considération avec mes bagages à main?